Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas de productos realizados a través de la tienda online de Denise Buckel (denisebuckel.cl)

• Las fotos de los productos publicadas en la página web, son referenciales. Los colores de los productos pueden variar según la pantalla y dispositivo que se visualicen.
• Sobre los datos personales, estos serán ocupados para información interna relacionada con ventas de la tienda online y datos de despacho. También se agregaran a una base de datos, en donde te enviaremos información de nuevos productos y promociones que hagamos en el sitio denisebuckel.cl.
• Los envíos de Ropa se realizarán los días viernes y sábado, entre las  10:00 hrs y 19:30 hrs. desde las oficinas de Starken o Bluexpress.
• El valor del despacho se suma al valor de los productos al momento del llegar al checkout del sitio.
• Si en tu carro de compra existe algún producto que se encuentra en la categoría de Prints, la opción de envío sera obligatoriamente “Por pagar al momento de recibir” ya que se trata de un producto delicado cuyo despacho debe cumplir con algunos requisitos técnicos a diferencia de la ropa.
• El despacho de Print, se realizará mínimo dentro de los 15 días posteriores a la compra, previa coordinación con el cliente. Para esto es importante que los datos de contacto ingresados, teléfono e email, estén correctos.
• El despacho de Prints solo es posible dentro de la Región Metropolitana.
• El método de pago es a través de nuestra pagina web es Flow.
• Una vez realizada la entrega solo se harán cambios en el caso de:
  1. Productos defectuosos.
  2. Error en el despacho del producto.
• En el caso de realizarse una devolución  por alguna de las dos causas mencionadas anteriormente, el costo de envío lo cubre Denise Buckel. En el caso de cambio de talla el envío corre por parte del cliente.